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3D产业的大未来,需要借助每一次精细化合作

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售后支持

重要提示

1、设备到货验收后十二个月的质保期内,属于保修范围内的情形,乙方为甲方提供免费维修服务;质保期内,不属于保修范围内的情形,乙方有权按照【市场价】向甲方收取零部 件材料费及人工费用等;质保期过后甲方可按自身需求向乙方提出续保要求,双方可另行签署相关维护合同以开展维保及技术服务。

2、若设备维修时间大于七个日历天(包含七天,从乙方收到待维修设备开始计算),则由乙方提供备用设备直到设备维修完成并送达甲方。

3、由于乙方产品质量原因产生的退换货,乙方承担退换货过程中产生的运输费用;由于甲方原因造成设备损坏而需进行退换货事宜的,由此产生的退换货费用由甲方承担,如甲方 要求乙方工作人员上门维修的,还需承担乙方工作人员由此产生的差旅费。

4、设备本身的设计缺陷、质量缺陷或瑕疵属于保修范围。以下情形不属于保修范围:

① 不可抗力引起的损害;

② 用户未按照使用说明操作或使用不当引起的损坏;

③ 用户私自维修引起的损坏;

④ 用户自行造成的机械损坏(用户正常使用除外);

⑤ 由于其他任何非产品质量原因造成的人为损坏;

⑥ 其他不属于乙方责任范围内的保修事宜。"

培训支持

您可招募工作人员,前往积木易搭指定地点进行统一培训,培训结束通过考核后由乙方

统一颁发结业证书,考核不通过的需由乙方安排再次参加培训,如甲方有要求延长培训时间

不再收取培训费,但需收取住宿费。

您可招募工作人员,前往积木易搭指定地点进行统一培训,培训结束通过考核后由乙方统一颁发结业证书,考核不通过的需由乙方安排再次参加培训,如甲方有要求延长培训时间不再收取培训费,但需收取住宿费。

注:本项培训为有偿服务,培训具体收费标准及培训内容请咨询客服中心。